Expériences
Business Analyst
• Tests sur Recette et analyses fonctionnelles
• Gestion et suivi de l’avancement des projets sur TFS
• Préparations des statistiques et des plans de charges
Quality Assurance Lead
• Audit des agents et feedback sur leur travail
• Diriger les réunions quotidiennes avec les agents
• Préparer des rapports hebdomadaires et les présenter devant le client
Ad Review Agent
• Modération de contenu et des publicités sur les réseaux sociaux
• Séances de formation et de coaching avec les nouveaux membres de l'équipe
Business Development Executive
• Résolution des problèmes quotidiens liés aux clients et fournisseurs XML
• Benchmark de nouveaux fournisseurs pour trouver les meilleures offres
• Intégration de nouveaux fournisseurs de solutions technologiques
Business Development Junior
• L‘organisation de la présence de myGO au salon de tourisme ATM Dubaï 2019
• L’intégration de 8 nouveaux fournisseurs
• L’intégration de 10 nouveaux clients