Jendouba Expériences
Téléopératrice B2B - Prise de rendez-vous
*Fourni des services et des offres promotionnelles, pris rendez-vous avec les clients pour la négociation de contrats d'électricité et de gaz (B2B).
*Géré un grand volume d'appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients.
*Fourni des informations précises sur les produits et services de l'entreprise, en mettant en avant
leurs avantages.
*Atteint et dépassé les objectifs de ventes et de qualité du service à la clientèle fixés par la direction.
*Assuré un suivi efficace des appels et répondu aux problèmes des clients de manière prompte et courtoise.
Télévendeuse B2C - Produits alimentaires
*Vendu des produits alimentaires d'origine italienne "San Lorenzo" (B2C).
*Passé des appels extrovertis à des clients potentiels pour promouvoir des offres et des produits.
*Passé des appels sortants pour promouvoir des offres et des produits à des clients potentiels.
*Atteint les objectifs de ventes quotidiens et mensuels fixés par la direction.
*Assuré un suivi étroit de la base de données CRM de l'entreprise pour les ventes et les interactions avec les clients.
Agent d'inscription des électeurs
*Géré les processus d'inscription des électeurs pour assurer des listes électorales précises et efficaces.
*Vérifié l'éligibilité des électeurs en examinant les documents d'identification et les preuves de résidence.
*Traité les demandes d'inscription des électeurs et mis à jour les dossiers électoraux dans la base de données électorale.
*Fourni une assistance aux électeurs ayant des questions ou des préoccupations concernant le processus d'inscription.
*Garanti l'intégrité des données et la confidentialité des informations des électeurs.